Ben je niet tevreden met je bestelling? Geen probleem! Bij ons kun je eenvoudig retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

- U heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te herroepen ( retour aan te melden), gerekend vanaf de dag van ontvangst.

- Na deze melding heeft de klant nog eens 14 dagen de tijd om de producten daadwerkelijk terig te sturen.

- De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na de retourmelding, mits het product door ons is ontvangen of u heeft aangetoond dat het retour is verzonden.

- De retourkosten zijn voor eigen rekening.

- Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen wij de waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.

Retour aanmelden:

Stuur een e-mail naar info@bouwgereed.nl met de volgende gegevens:

- Je voor- en achternaam

- Het bestelnummer

- Welke producten je wilt retourneren

- Reden van retour

Je ontvangt van ons binnen 1 werkdag een bevestiging met het retouradres en verdere instructies.